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티스토리 블로그 다음 검색 제외, 실종, 누락 사태 분석

티스토리를 시작한 이후에 종종 다음(Daum) 사이트에서 사이트가 누락되었다, 검색에서 제외되었다는 분들의 글을 종종 본적이 있습니다.

저는 티스토리를 6개월 정도 운영하면서 한번도 그런 일이 없었기에 무슨 일일까 궁금했는데, 드디어 제 티스토리 블로그에도 그런 현상이 발생했습니다.

갑자기 전체적인 방문자 수가 대폭 하락하고, 애드센스 수익도 줄어들었다가 회복될 기미가 보이지 않아서 무슨 일인지 이곳 저곳을 확인하던 중 다음 사이트로 부터의 유입이 거의 전무하다시피 없어진 것을 확인했습니다.

그래서 네이버 애널리틱스와 구글 애널리틱스를 모두 확인해보았는데 모두 비슷하게 결과가 나왔기에 좀 더 정확할 것으로 추측되는 구글 애널리틱스 자료를 보면서 정리해보겠습니다.

기간은 2017년 12월 1일 ~ 2018년 2월 12일까지의 검색 사이트별 사용자별 유입 통계입니다.

먼저 다음을 통한 유입 그래프입니다.

12월은 전체적으로 비슷한 수치를 보이면서 계속 유지해 가는 추세입니다.

그러다가 1월에는 12월에 비해서 대폭 증가하는 모습을 보여줍니다.

그러데 1월 26일 근처를 기점으로 감소 수준이 아니라 거의 전무하다시피 다음을 통한 유입이 사라졌습니다.

검색이 안된다 수준이 아니라 검색을 통한 유입이 차단되었다고 봐도 무방할 수준이었습니다.

두번째로 구글을 통한 유입 그래프입니다.

12월은 비슷한 수준이지만 조금씩 하락하는 추세였습니다.

1월은 다시 상승으로 반등하다가 다음을 통한 유입이 사라진 1월 26일 전후부터 상당한 수준의 상승 수치를 보여주고 있습니다.

마지막으로 네이버를 통한 유입 그래프입니다.

12월에 일시적으로 상승한 날이 있기는 하지만 전체적으로 12월부터 1월까지 비슷한 추세를 보여주고 있습니다.

그러다가 1월 26일 전후로 구글과 마찬가지로 상당한 수준의 유입증가를 확인할 수 있습니다.

실제로 티스토리 관리페이지에서 확인할 수 있는 유입로그를 살펴보아도 네이버와 구글만 확인되었습니다.

그래서 티스토리 고객센터에 문의를 했습니다. 그랬더니 이런 답변이 도착했습니다.

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티스토리 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

다음에서 유입되지 않아 궁금하셨으리라 생각합니다.

유입 경로는 HTTP 리퍼러를 기록한 것입니다.

리퍼러는 웹사이트 접근 시 접근할 웹사이트 주소와 함께 이전 웹사이트 주소를 함께 전달받으며 이전 웹사이트 주소를 리퍼러라고 합니다.

아울러 유입 경로는 해당 서비스에서 저희 측으로 방문할 때 일방적으로 남는 것이므로 저희 측에서도 어떠한 사유로 유입되지 않는 것인지 세부적으로 확인해 드리기 어렵습니다.

만약 다음에서 고객님의 블로그가 검색되지 않는다면 검색 문의하기로 재문의해 주시길 부탁드립니다.

서비스 이용에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

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별다른 도움이 될 만한 답변이 없이 검색 문의하기로 재문의하라고 해서 다시 문의를 했습니다.

검색 문의하기 링크: http://cs.daum.net/question/15.html

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검색 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

Daum 검색에서 유입이 발생하지 않아 문의하신 것인지요. 

요청하신 블로그는 Daum 검색 품질 정책 및 복합적인 요소들에 의해 노출 순위가 반영되어 Daum에서 유입되지 않고 있는 것으로 판단됩니다. 

참고로, 게시물의 랭킹 로직은 매우 복잡한 과정을 통해 게시물을 노출하고 있으며 성인이나 상업적인 블로그가 많이 만들어짐에 따라 블로그 규제가 강화되고 있습니다. 

아울러, Daum 검색에서는 검색 결과의 품질 관리를 위해 일정 기준에 맞지 않는 게시물은 검색에 노출하지 않는 점 알려 드립니다.

덧붙여, 게시물 노출 순위의 경우 입력하신 키워드 및 게시물의 품질, 정확도, 인기도 등 다양한 요소를 복합적으로 계산하여 반영하고 있습니다.

또한, 과도한 어뷰징(비정상적인 행위)을 차단하는 알고리즘 방식을 통해 블로그 단위의 제재를 진행하고 있으며, 키워드 반복, 과도한 광고, 중복 등의 다양한 요소를 복합적으로 계산하여 어뷰징 문서를 보유한 블로그를 추출하고 있는 점 알려 드립니다. 

끝으로, 노출 순위와 관련된 부분은 서비스 영업비적인 측면에서 자세히 공개할 수 없으며 순위 요소들을 공개할 경우 일부 사용자들에게 악용될 소지도 있는 점 양해 바랍니다.

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어떤 문의를 하더라도 명쾌한, 원하는 답변은 들을 수 없을 것으로 판단됩니다.

내부 정책과 랭킹로직으로 검색노출이 되고, 그와 관련된 것은 공개할 수 없다고 하네요.

저는 그 정책을 공개하라는 것이 아니라 혹시나 내부 정책이라 로직에 문제가 없는지, 오류가 있는 것은 아닌지 확인해주었으면 했는데 답변온 것들로 봐서는 그럴 가능성이 전혀 없어 보입니다.

어떤 로직인지는 모르지만 카카오에서 서비스하는 티스토리 블로그가 동일한 카카오에서 서비스하는 다음 사이트에서 검색되지 않는 로직이라니 이해가 잘 되지 않습니다.

문제가 있는 블로그, 포스팅이라면 네이버나 구글에서도 잘 검색되지 않아야 하는데, 오히려 더 잘 검색되는 상황을 뭐라고 봐야 할까요.

그리고, 비슷한 내용을 다음에서 검색해보면 티스토리 블로그 보다는 네이버 블로그가 더 높은 순위로 노출되는 것으로 보입니다.

좀 더 시간을 두고 지켜보아야 겠습니다.